SiteMinder vs. Octopus24: ¿Por qué elegir Octopus24 para tu hotel

Si eres un hotelero buscando un sistema de gestión de reservas y distribución eficiente, probablemente ya conoces a SiteMinder, uno de los jugadores más antiguos en la industria. Sin embargo, hoy queremos contarte por qué Octopus24 es la opción que realmente marcará la diferencia para tu hotel, con una ventaja competitiva clara en varias áreas clave.

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1. Soporte local en México y Latinoamérica

Una de las principales diferencias entre SiteMinder y Octopus24 es el soporte que ofrecen. SiteMinder es una plataforma global, lo que significa que, aunque tiene soporte 24/7, este no siempre está personalizado ni especializado en las necesidades del mercado mexicano.
Por otro lado, Octopus24 ofrece un soporte local especializado en español, con un equipo que entiende las particularidades del mercado en México y Latinoamérica. Esto significa respuestas rápidas, soluciones adaptadas a las normativas locales, y una atención más cercana y eficiente. ¡Nunca más perderás tiempo esperando respuestas internacionales que no entienden tu contexto!

2. Costos y flexibilidad: Octopus24 te ofrece más por menos

SiteMinder es conocido por sus tarifas más altas, especialmente para hoteles pequeños y medianos, lo cual puede resultar una carga financiera si no se cuenta con un volumen alto de reservas.
En cambio, Octopus24 tiene una estructura de precios más flexible y accesible, permitiendo a los hoteles de cualquier tamaño acceder a todas las funcionalidades necesarias sin pagar de más. Con Octopus24, puedes elegir un plan que se ajuste a tus necesidades y presupuesto, sin sorpresas ni cargos adicionales, lo cual lo convierte en una opción más económica y adaptada a tu crecimiento.

3. Integraciones locales y globales: Conecta con el mercado regional

Si bien SiteMinder tiene una red de canales globales impresionante, su enfoque no siempre es tan fuerte en plataformas locales que son cruciales para la industria hotelera mexicana.
Octopus24, por su parte, se integra perfectamente con canales de distribución locales como BestDay, Despegar, Hoteles.com y muchos otros sitios que dominan el mercado latinoamericano. Esto te permite estar más presente en tu mercado objetivo, maximizando las oportunidades de venta sin perder tiempo con integraciones complicadas.

4. Plataforma más intuitiva y fácil de usar

Si alguna vez has trabajado con SiteMinder, sabes que su plataforma es potente, pero puede resultar compleja y difícil de manejar, especialmente si no tienes experiencia técnica.
Por otro lado, Octopus24 se enfoca en la usabilidad con una interfaz más amigable e intuitiva. ¡Incluso si no eres un experto en tecnología, podrás usarla sin complicaciones! Esto significa que tu equipo podrá empezar a gestionar las reservas y canales de distribución rápidamente, sin necesidad de largas capacitaciones.

5. Herramientas de marketing incluidas

Octopus24 te brinda herramientas de marketing integradas que te permiten gestionar tus campañas directamente desde el mismo sistema.
¿Quieres lanzar un descuento especial para la temporada alta o enviar promociones a tus clientes frecuentes? ¡Lo puedes hacer todo sin complicaciones! Mientras que SiteMinder no tiene herramientas tan enfocadas en marketing, lo que te obliga a usar plataformas externas para esta tarea.

6. Rapidez y facilidad de implementación

SiteMinder es una herramienta robusta, pero su implementación puede ser algo lenta y complicada, especialmente para hoteles pequeños o medianos que no tienen un equipo dedicado para hacer integraciones.
Octopus24, en cambio, se implementa mucho más rápido y sin tantas complicaciones. Su proceso de integración con canales de distribución y plataformas de pago es rápido y sencillo, lo que te permite comenzar a gestionar tus reservas de manera eficiente en muy poco tiempo. ¡No perderás días valiosos configurando el sistema!

Conclusión: Octopus24, la opción ganadora para tu hotel

Aunque SiteMinder es una plataforma conocida y respetada en la industria hotelera, Octopus24 tiene una ventaja competitiva clara que la convierte en una mejor opción para los hoteleros mexicanos y latinoamericanos. Con su soporte local especializado, precios más accesibles, herramientas de marketing integradas y una plataforma más fácil de usar, Octopus24 te ofrece mucho más valor por tu inversión.
Si buscas una solución que se adapte a tus necesidades, optimice tu tiempo y maximice tus ingresos, ¡no dudes en elegir Octopus24 y lleva tu hotel al siguiente nivel!

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Preguntas frecuentes

¿Qué sucede si ya tengo un sistema o PMS?

Puedes cambiar a Octopus24, tenemos un proceso de migración sin complicaciones, cambiar tu plataforma PMS nunca ha sido tan fácil ni rápido, con un servicio completo de importación de datos y reservas.

Desde configurar planes de tarifas hasta tu capacitación, nuestros servicios de onboarding te pondrán en marcha rápidamente y te prepararán para el éxito.
Octopus24 es fácil de usar y fácil de aprender.

¿Qué sucede si ya tengo una página web?

Puedes cambiar a Octopus24, ahorrarás el pago de tu proveedor actual y obtendrás nuestras innovadoras soluciones de página web con motor de reservas, permitiendo gestionar todas las reservas directamente desde el calendario de Octopus24.

¿Qué métodos de pago puedo ofrecer para garantizar mis reservas?

Octopus24 permite vincular tus cuentas de PayPal, Mercado Pago, Stripe y otros procesadores de pago, facilitando pagos directos y mejorando la experiencia de tus clientes.

¿Puedo personalizar la comunicación con los clientes y huéspedes a través del sistema?

Sí, Octopus24 te permite configurar plantillas personalizadas para enviar correos de confirmación, cancelación o actualización de reservas, adaptándolas a tus necesidades.

¿Es posible gestionar ofertas y promociones directamente desde el sistema?

Así es, mediante planes tarifarios es posible aplicar tarifas por temporalidad, número de personas y descuentos. Además de cargos adicionales por personas extra.

¿Puedo tener mi propio dominio, por ejemplo: minegocio.com?

Si, nosotros gestionamos el registro y si ya cuentas con uno podemos hacer la migración a Octopus24 de tu dominio existente.

¿Octopus24 cobra alguna comisión?

No, no cobramos comisiones por las reservas que generes.

¿Existe alguna penalización por cancelar la suscripción a Octopus24?

Ninguna, puedes cancelar cuando quieras.

¿Qué tipo de soporte técnico ofrecen y en qué horarios está disponible?

En Octopus24 contamos con un equipo de soporte premium que brinda asistencia las 24 horas los 365 días del año.

Aumentamos 40% nuestras ganancias

Tenemos más de 100 apartamentos en Londres, los cuales ofrecemos a través de Booking, Airbnb y Expedia. Octopus24 nos ayuda a gestionarlos de manera fácil y dinámica, y aumentamos nuestras ganancias en un 40%.

Guillermo G.
CEO, London Central Stays
Empezamos con un hotel pequeño ahora también los apartamentos.

Empezamos con un pequeño hotel hace unos años. En ese momento, no teníamos ningún software implementado. Probamos Octopus y nos encantó. Su equipo de atención al cliente nos explicó todo desde el principio. Ahora gestionamos todas nuestras propiedades y ocupaciones desde esta herramienta. ¡Gracias!

Slawek W.
Manager, Polka Apartments
Dile sí a crecer tu negocio hotelero y turístico.

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